DES ASSISTANTS VIRTUELS POUR AMÉLIORER LES PERFORMANCES DE VOS PRÉVISIONS DE VENTES

Des assistants virtuels pour améliorer les performances de vos prévisions de ventes

20/05/2020

Comme vous le savez, l’Intelligence Artificielle est en train de révolutionner la Supply Chain.

SEI, en tant qu’éditeur de logiciels dans le domaine de la Supply Chain (Supply Chain Planning et Supply Chain Management), notamment pour les secteurs de la Mode et du Retail, s’est très vite intéressé à cette nouvelle technologie. 
Ce sujet étant très pointu, SEI a sollicité l’accompagnement de la société partenaire HUPI, éditeur spécialisé dans la conception et le développement d’assistants virtuels au service des métiers.

Les premiers travaux d’intégration de l’IA dans la suite applicative OPTIMATE-NODHOS (éditée par SEI) se sont portés sur la fonction des Prévisions de ventes. Pourquoi ? L’étape des prévisions de vente est le premier maillon de la Supply Chain sur lequel les entreprises ont un réel enjeu d’optimisation de la marge. Plus la prévision de la demande est fiable, plus les volumes des achats sont justes, assurant ainsi des stocks résiduels réduits et un taux de service optimisé.

L’étroite collaboration et la complémentarité des compétences des équipes SEI et HUPI ont permis d’aboutir à la réalisation de deux premiers assistants virtuels :

  • La recommandation d’articles similaires : une aide précieuse pour les nouveaux produits (car ils n’ont pas d’historique de ventes) et un gain de temps significatif dans la recherche de produits similaires afin de récupérer un historique de vente pertinent
  • Les  prévisions de ventes avant le démarrage des ventes (prévisions T0) pour les articles saisonniers :
    Les produits saisonniers n’ayant pas d’historiques de ventes, les algorithmes de prévision statistiques « classiques » ne peuvent fonctionner qu’après le démarrage des ventes. Les premiers achats pour ces articles ou pour les matières associées à ces articles sont lancés sur la base d’estimations de la demande (prédictions) effectuées par les services commerciaux et marketing. Ces estimations s’avèrent, dans beaucoup de cas, éloignées de la demande réelle et conduisent à des achats excédentaires ou insuffisants.
    Il existe une complémentarité très intéressante entre les algorithmes statistiques d’OPTIMATE et l’assistant virtuel « Prévisions T0 ». Dès que le carnet de commandes est significatif (environ 30%), les algorithmes statistiques d’OPTIMATE prennent le relais avec des résultats plus performants.

Ces assistants de nouvelle génération, comme leur nom l’indique, constituent une aide complémentaire à la décision. La décision finale reste toujours entre les mains du métier.

Compte-tenu de ces premiers résultats très prometteurs, de nouveaux services sont déjà à l’étude.

Concrètement, comment cela peut se matérialiser dans votre système de prévisions de ventes  ?

  • Soit en optant pour l’intégration d’OPTIMATE FORCOL (prévisions des ventes pour le canal wholesale) dans votre entreprise : vous pouvez ainsi bénéficier des services d’IA pour les prévisions à T0 et des algorithmes statistiques une fois que le volume de ventes est significatif (environ 30% de la prise de la commande).
  • Soit vous avez déjà un logiciel de prévisions des ventes et vous souhaitez le compléter avec un outil capable de vous donner des prévisions T0 fiables.
    Dans ce cas, SEI pourra assurer la connexion de votre logiciel aux services IA OPTIMATE.

 

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Posté par Sonia DONAZAR

Sonia Donazar intègre SEI depuis 2019 en tant que consultante et co-responsable de l’offre OPTIMATE. Elle est responsable de la R&D des solutions de prévisions de vente et de planification des achats. Sonia exerce également la fonction de Directrice de projet et, à ce titre, elle accompagne également nos clients dans la mise en oeuvre des logiciels OPTIMATE dans le secteur de la Mode notamment (American Vintage, Kaporal, Quiksilver...)