Infogérance OPTIMATE-NODHOS®
L'infogérance by SEI
Vous avez besoin de réaliser un audit pour analyser et optimiser les performances de votre infrastructure ? Vous souhaitez externaliser l'exploitation et la supervision de vos applications ? Ou encore sécuriser vos données sur un Cloud privé ? Découvrez les services d'infogérance et de Cloud by SEI, spécialement conçus pour les clients de la suite OPTIMATE-NODHOS®.
Audit & Préconisations
Surveillance & Exploitation
Monitoring & Sécurité
Hébergement Cloud
LES DIFFÉRENTS PACKS DE SERVICES
BASIC
STANDARD
PREMIUM
INFRASTRUCTURE
Analyse des erreurs, du stockage, des performances, de la sécurité, les sauvegardes sur les : - Serveurs base de données
- Bases de données ORACLE
- Serveurs d’applications : Weblogic, GlassFish, Tomcat…
Rapport d’audit avec préconisations : dimensionnement d’infrastructures, optimisation BDD…
APPLICATIF
- Authentifications- Exécution des Webservices, temps de réponse
- Espace disponible, volumétries et purge / archivage
- Contrôle des traitements automatisés
- Analyse des performances : temps de réponse de l'application et de la base de données
- Rapport d’audit : optimisations applicatives, sécurisation…
INFRASTRUCTURE
Serveurs BDD, Serveurs d’applications, BDD, OS :- Maintien en condition opérationnelle
- Administration et mises à jour
- Supervision, monitoring** et gestion des alertes : URL accessibles, espace disque disponible, volumétrie des tables opérationnelles…
- Maintenance corrective et préventive
- Gestion des sauvegardes et des restaurations
- Tests de performance et préconisation d’optimisations
- Gestion de la Sécurité
APPLICATIVE
- Maintien en condition opérationnelle de chaque module- Monitoring** via les sondes applicatives (volumétrie des tables opérationnelles, déroulement des batchs, exécution des webservices…)
- Maintenance corrective et préventive
Tous les services d’infogérance + l’hébergement dans un cloud privé :
Plateforme accessible 7/7 - 24/24
Service de support et de surveillance 5/7 de 9h à 18h
Disponibilité plateforme : 99,50 %***
Options : extension des plages horaires de support et de surveillance jusqu’à 7/7 – 24/24
Sécurité physique et logique du logiciel et des données
Préservation de l’intégrité et de la confidentialité des données
Plateforme accessible 7/7 - 24/24
Service de support et de surveillance 5/7 de 9h à 18h
Disponibilité plateforme : 99,50 %***
Options : extension des plages horaires de support et de surveillance jusqu’à 7/7 – 24/24
Sécurité physique et logique du logiciel et des données
Préservation de l’intégrité et de la confidentialité des données
* L’audit infrastructure peut être réalisé sans l’audit applicatif. Pour toute question, contactez votre responsable commercial.
** Monitoring : pour les clients utilisant un des logiciels SEI, nous vous proposons un service complémentaire de mise en place de sondes techniques et applicatives via l’outil Centreon. Pour toute question, contactez votre responsable commercial.
*** Disponibilité de la plateforme calculée sur les plages horaires de surveillance.
** Monitoring : pour les clients utilisant un des logiciels SEI, nous vous proposons un service complémentaire de mise en place de sondes techniques et applicatives via l’outil Centreon. Pour toute question, contactez votre responsable commercial.
*** Disponibilité de la plateforme calculée sur les plages horaires de surveillance.
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