La solution stock commercial offre une vision 360° des stocks disponibles à la vente pour une stratégie omnicanale efficace.

L’objectif principal de la fonctionnalité est d’offrir une vision globale et centralisée des stocks disponibles, facilitant ainsi une gestion optimale et précise des stocks en temps réel.

Il donne la disponibilité, c’est-à-dire les informations de statut, délai et quantité, de chaque référence en fonction de la zone géographique et du canal de vente.

Il assure ainsi une gestion fluide et efficiente des stocks en temps normal mais aussi lors de périodes commerciales intenses, permettant une réponse adaptée à la demande accrue.

Fonctionnalités du stock commercial :

・Pilotage centralisé et complet des stocks disponibles : Offre une vue détaillée par état de stock (transit, en cours de réception, et disponible), par lieu de stock (entrepôt, magasins, fournisseur) et à la SKU (Stock en quantité par unité de stockage).

・Intégration de toutes les sources de stocks : Intègre les différentes sources de stocks, des entrepôts aux magasins (succursales, franchises, corners) et des fournisseurs, assurant une vision unifiée de l’ensemble des stocks disponibles.

・Consolidation et diffusion des stocks disponibles : Consolide et publie les stocks disponibles vers les divers canaux de vente tels que les sites web, les marketplaces et les magasins pour assurer une disponibilité adéquate des produits.

・Calcul paramétrable du stock disponible à la vente : Formule de calcul flexible pour déterminer le stock disponible, permettant une adaptation aux spécificités du contexte commercial.

・Calcul de la promesse client (ATP) : Estimation précise du statut, de la date et de la quantité disponibles pour répondre aux besoins des clients.

Le stock commercial joue un rôle essentiel en offrant une vision complète des stocks disponibles pour la vente, assurant une gestion optimale des stocks en temps réel et permettant une réponse efficace aux variations de la demande lors d’événements commerciaux majeurs.

La fonctionnalité de réservation de stock de l’OMS d’AKOLADE® joue un rôle stratégique en permettant l’allocation de manière ciblée les stocks disponibles pour répondre de manière proactive aux commandes clients et aux différents canaux de vente.

Afin d’y parvenir, il garantit une expérience positive de tous les clients en assurant la disponibilité des produits réservés et en respectant les engagements de livraison.

Fonctionnalités de la réservations de stock :

・Réservation précise des stocks : Permet une réservation précise des stocks en fonction des commandes clients confirmées et des besoins anticipés.

・Gestion des priorités : Intègre une logique de gestion des priorités pour garantir que les stocks soient réservés en accord avec des critères prédéfinis tels que la date de commande, l’urgence, et le canal de vente.

・Vue détaillée des réservations : Offre une vue détaillée des réservations en cours, distinguant les réservations clients des réservations manuelles anticipées, facilitant ainsi une gestion claire et organisée.

・Adaptabilité aux fluctuations de la demande : La fonctionnalité est conçue pour s’adapter aux fluctuations de la demande en temps réel, garantissant une flexibilité dans l’allocation des stocks réservés.

・Intégration transparente avec d’autres processus : S’intègre de manière transparente avec d’autres fonctionnalités du Stock Commercial, assurant une synchronisation fluide avec la vision globale des stocks.

・Communication automatisée avec les parties prenantes : Génère des notifications automatisées aux parties prenantes, y compris les clients et les équipes opérationnelles, pour informer de manière proactive sur le statut des réservations.

・Gestion des annulations et des modifications : Permet la gestion efficace des annulations et modifications de réservations, assurant une mise à jour en temps réel des disponibilités.

La fonctionnalité de réservation de stock de l’OMS d’AKOLADE® vise à apporter une agilité opérationnelle en permettant une allocation précise et dynamique des stocks en fonction des demandes spécifiques ou anticipées, contribuant ainsi à l’efficacité opérationnelle et à la satisfaction client.

La Sécurisation de stock intervient en tant que mécanisme stratégique au sein de l’OMS, offrant la possibilité de retirer du stock physique de la visibilité de l’approvisionnement aval.

Cette mesure s’avère essentielle pour répondre aux demandes spécifiques de canaux de vente particuliers.

Fonctionnalités de la sécurisation de stock :

・Paramétrage du pourcentage ou de la quantité de retrait : Permet de définir avec précision le pourcentage ou la quantité du stock physique à retirer de la visibilité de l’approvisionnement aval.

・Visibilité sélective : Possibilité de masquer le stock sécurisé des indicateurs de disponibilité magasin tout en le maintenant pour des besoins spécifiques.

・Reporting et suivi : Fonctionnalité de suivi pour évaluer l’impact de la sécurisation de stock sur la disponibilité générale et spécifique à chaque canal de distribution.

Cette fonctionnalité vise à maintenir une part du stock de manière centralisée pour répondre aux besoins spécifiques, notamment ceux générés par des canaux de vente comme l’e-commerce, le SAV ou le B2B.

La gestion des commandes de vente est un processus crucial pour toute entreprise qui vend des produits ou des services. La commande de vente dans AKOLADE® permet la formalisation du contrat de vente, le lancement en préparation et le suivi de son exécution

Elle est le point d’entrée de tout échange commercial dans le système d’information, et est donc considéré comme l’élément incontournable vis-à-vis d’un engagement quantitatif et financier avec un client. Son enregistrement doit être à la fois simple et contenir l’ensemble des informations nécessaires à sa bonne exécution de bout en bout.

Dans AKOLADE®, l’enregistrement de la commande de vente s’appuie sur le principe d’héritage depuis le référencement des clients/partenaires, produits et invariants, facilitant ainsi son traitement.

Fonctionnalités de la gestion de commande de vente :

・Production et envoi de l’AR de commande : Génère automatiquement un accusé de réception (AR) à l’enregistrement de la commande de vente, reprenant les informations clés (quantités, références, délais estimés, conditions commerciales). 

・Enregistrement des lignes de commande en tant que réservations : Chaque ligne de commande enregistrée dans l’OMS est traduite en réservation de stock. 

・Visualisation du stock commercial : Offre aux utilisateurs une visibilité directe sur le stock disponible à la vente lors de la saisie de commande. Cette visualisation s’appuie sur le stock consolidé de l’ensemble des sources et inclut les statuts de disponibilité.

・Typologies de client par commande : Permet d’identifier plusieurs types de clients au sein d’une même commande : un client commandeur, un ou plusieurs clients livrés, un client facturé, et un client payeur. Cette granularité prend en charge les modèles complexes de distribution tout en assurant la conformité des engagements logistiques et financiers.

・Lancement manuel en préparation : Autorise le déclenchement manuel de la préparation logistique depuis la commande de vente. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les commandes sensibles ou spécifiques, permettant aux équipes d’avoir un contrôle renforcé sur le timing et l’enchaînement des opérations.

・Prix de ventes partenaires : Offre  la possibilité de définir des taux de cession ou des remises, de personnaliser des prix nets pour certains produits, sur toute ou partie de l’offre.

En résumé, la fonctionnalité de gestion de commande de vente est un outil essentiel de l’infrastructure commerciale qui peut contribuer à l’amélioration de l’efficacité et à offrir une meilleure expérience client, ainsi qu’ à prendre des décisions commerciales plus éclairées.

La suite AKOLADE® offre une capacité d’orchestration complète pour le processus d’exécution des commandes de vente, dès leur création jusqu’à leur expédition, en prenant en compte également la gestion du retour en entrepôt si nécessaire.

Fonctionnalités du lancement, préparation et orchestration :

・Proposition de Scénarios de Livraison : Le système offre la possibilité de présenter différents scénarios de livraison pour un panier donné, permettant ainsi de choisir la meilleure option logistique en fonction des contraintes de temps, de localisation et des préférences du client.

・Détermination de la Date et des Services de Livraison : L’OMS calcule avec précision la date de livraison au client final, tout en proposant les services logistiques associés aux produits commandés, garantissant ainsi une expérience client optimale.

・Optimisation du lieu d’approvisionnement : En se basant sur la répartition de la demande parmi les différents stocks disponibles (existants, en transit, attendus et en commande), le système détermine de manière intelligente le lieu d’approvisionnement optimal pour satisfaire la commande dans les délais impartis.

・Réservation de Stock et Génération de Commandes d’Achat : Lorsque nécessaire, l’OMS réserve le stock associé à une commande ou, en cas de manquants, génère même une commande d’achat automatique pour garantir la disponibilité des produits.

・Déclenchement des Opérations Logistiques : Il lance automatiquement les différentes opérations logistiques telles que la préparation des commandes, les transferts de stock et l’expédition, assurant ainsi une exécution fluide et rapide du processus de livraison.

Cette solution de lancement, préparation et orchestration de l’ application OMS vise à assurer une gestion dynamique et précise des commandes, offrant ainsi une expérience client optimale tout en optimisant les opérations logistiques.