Dans le retail, la gestion des flux marchands et non marchands nécessite une approche unifiée du pilotage supply chain.
La performance dépend également de la capacité à piloter efficacement l’ensemble des flux qui structurent l’activité.
Produits, réassort, opérations commerciales, mais aussi consommables, PLV ou mobilier : les enseignes doivent gérer un volume croissant d’opérations, souvent réparties entre plusieurs outils. Cette multiplicité complexifie le pilotage et rend plus difficile l’obtention d’une vision cohérente de l’activité.
Des flux multiples qui complexifient le pilotage
Les organisations retail doivent aujourd’hui gérer à la fois des flux produits et des flux non marchands, comme les consommables, la PLV ou le mobilier. Ces flux sont fréquemment traités dans des systèmes distincts, ce qui fragmente la vision de l’activité et complexifie la coordination entre les équipes.
Dans ce contexte, la capacité à centraliser ces flux devient un facteur clé d’efficacité opérationnelle.
Face à ces enjeux, les outils doivent évoluer pour permettre un pilotage global de l’activité. L’objectif n’est plus seulement de gérer des flux isolés, mais de consolider la vision des opérations, d’optimiser les processus et d’améliorer la coordination entre les équipes.
Piloter l’ensemble des flux retail sur une plateforme unique
Avec sa V8, Akolade franchit un cap en proposant une approche unifiée du pilotage, intégrant les flux marchands et non marchands dans un même environnement.
Akolade V8 permet ainsi de piloter dans un seul ERP les flux produits ainsi que les flux non marchands, tels que les consommables, la PLV et le mobilier. Cette centralisation améliore la cohérence des opérations, optimise les processus et renforce l’efficacité de l’animation réseau.
La solution introduit également des capacités de pilotage de l’offre avec un module de construction budgétaire basé sur les ventes historiques, les projections de croissance et les ambitions commerciales. Ce dispositif est complété par des mécanismes d’ajustement de l’assortiment et de calcul automatisé des quantités à implanter et à réassortir, afin d’aligner les ressources disponibles avec les objectifs de chiffre d’affaires.
Sur le plan opérationnel, Akolade V8 intègre nativement la gestion des opérations commerciales. Les équipes peuvent créer des événements, les diffuser aux points de vente et suivre leur performance en temps réel. Le pilotage des opérations multi-sites est ainsi centralisé dans un seul outil, ce qui favorise la massification des achats et la réduction des coûts liés à leur mise en place.
La solution introduit également un cockpit de pilotage centralisé regroupant les indicateurs clés, les alertes et les actions à prioriser. Ce dispositif repose sur une gestion par exception, permettant aux équipes de se concentrer sur les écarts et d’améliorer leur réactivité.
Enfin, Akolade V8 intègre les exigences liées à la dématérialisation des factures, notamment en matière d’e-invoicing et d’e-reporting. Le module de facturation permet un suivi centralisé des données, un historique complet du cycle de facturation ainsi que la gestion du recyclage avant comptabilisation.
Une adoption progressive et une évolution continue
Des entreprises comme Kiabi, Haddad Brands Europe ou Anett sont déjà engagées dans la transition vers la version 8, tandis que l’ensemble des clients suit progressivement cette trajectoire.
Cette évolution s’inscrit dans une stratégie de développement à long terme, avec une version 9 déjà envisagée à horizon 2027 et l’intégration progressive de l’intelligence artificielle prédictive sur les différents périmètres de la solution.
Ce qu’il faut retenir
Dans un environnement retail de plus en plus complexe, la capacité à piloter l’ensemble des flux devient un levier clé de performance.
Avec Akolade V8, SEI propose une approche unifiée permettant de centraliser les opérations, d’améliorer la visibilité et de renforcer l’efficacité des équipes.