KAPORAL : RETOUR SUR L'UTILISATION D'OPTIMATE

Créée en 2004 à Marseille, KAPORAL est au départ une marque de jeans « fashion ». Forte de son succès elle a su se développer en étoffant considérablement ses collections et proposant des lignes complètes de vêtements et d’accessoires pour hommes, femmes et enfant, tout en conservant l’identité de « jeaner » qui fait sa force.

Grâce au développement de nouveaux canaux de distribution : Retail et Web en complément du Wholesale, et son déploiement international, KAPORAL réalise aujourd’hui un chiffre d’affaires d'environ 100 millions d’euros et a constitué un réseau de 130 boutiques à l’enseigne KAPORAL dont 100 succursales.

Le processus de planification amont de KAPORAL (prévision de la demande et planification des achats), qui reposait depuis l’origine sur l’utilisation de tableaux Excel avait atteint ses limites : très chronophage car beaucoup de données à ressaisir, risque d’erreurs, algorithmes limités…

Pour l’approvisionnement des magasins, un logiciel spécialisé était en place depuis quelques années. Son modèle de fonctionnement (approvisionnement piloté par les stocks) devenait très lourd en termes d’utilisation et donnait de mauvais résultats en période de promotion et de soldes.

Un projet de refonte des outils de planification a donc été lancé en 2018 et a conduit au choix d’OPTIMATE :

    - Le module FORCOL pour les prévisions de vente Wholesale
    - La solution SUPPLY pour la planification des achats
    - Le module REORDER pour l’approvisionnement des magasins

La mise en œuvre de la solution RETAIL, dédié aux prévisions de vente pour les canaux retail et e-commerce, étant prévue dans une 2ème étape.

Après 1 an d’utilisation, Emmanuelle Germani DSI de KAPORAL a pu établir un premier bilan très prometteur :

« OPTIMATE nous a réellement aidés à structurer nos process de travail. Nous nous sommes posés les bonnes questions sur notre manière de faire et nous avons pu rapidement constater un gain de productivité et avec une vision plus globale de nos besoins, une nette amélioration de la fiabilité de nos prévisions.

L’utilisation de FORCOL et SUPPLY nous a conduit à mettre en place un processus collaboratif transversal entre les services commerciaux, contrôle de gestion et achats de la société, afin d’alimenter l’outil au bon moment et avec les bonnes informations.
Les acheteurs peuvent ainsi se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée plutôt que passer du temps à rechercher l'information et effectuer un travail très fastidieux de répartition à la taille.

La mise en place de REORDER a permis de diminuer de 20% la charge de travail (passage de 2,5 à 2 personnes), et nous constatons d’ores et déjà des gains significatifs, avec une amélioration de l’approvisionnement des magasins en période de promotion et de soldes (remontée par les responsables de magasins) et une baisse sensible des retours magasins. »

SEI est fier d'accompagner KAPORAL, de contribuer à la transformation digitale d’une entreprise en pleine croissance et de constater des résultats très prometteurs à peine après 1 an d'utilisation du logiciel OPTIMATE. Le module REORDER a su répondre aux attentes de la marque en termes de précision et de justesse, tandis que les solutions SUPPLY et FORCOL ont permis aux acheteurs de se recentrer sur leur métier.