BUSINESS CASE — MOTOBLOUZ
Motoblouz : structurer les données produits et optimiser le référencement e-commerce avec AKOLADE
Acteur majeur du e-commerce français spécialisé dans l’équipement du motard et de la moto, Motoblouz a connu une croissance rapide et soutenue. Initialement distributeur de marques nationales, l’entreprise développe également ses produits en marque propre depuis 2008 et dispose de deux magasins sous l’enseigne Motoblouz.
Pour accompagner son développement, Motoblouz a engagé un projet de structuration des données produits et d’optimisation des outils utilisés par son équipe Data Product. L’entreprise a choisi les fonctionnalités Plan de Collection et Référencement Produit de la suite AKOLADE en mode SaaS, avec une mise en production réalisée en octobre 2022.
Depuis 2008
développement de produits en marque propre
3 mois d’AMOA
pour accompagner le projet
Octobre 2022
mise en production d’AKOLADE
Motoblouz, spécialiste du e-commerce d’équipements moto et motard
Motoblouz est présenté comme le site e-commerce français numéro un de l’équipement pour le motard et la moto. Son activité s’appuie principalement sur la vente en ligne de produits destinés aux passionnés et utilisateurs de deux-roues.
Initialement positionné sur la distribution de marques nationales, Motoblouz a élargi son activité en développant ses propres marques depuis 2008. Cette évolution s’inscrit dans le développement de son offre et de son catalogue produits.
Majoritairement pure player e-commerce, l’entreprise dispose également de deux magasins physiques sous l’enseigne Motoblouz.
Dans un contexte de croissance rapide et soutenue, l’organisation et la qualité des données produits représentent des enjeux importants pour son activité. La gestion du référencement produit intervient notamment dans la structuration du catalogue et la mise à disposition des informations nécessaires au fonctionnement du site e-commerce.
Une croissance qui renforce les enjeux de gestion des données produits
Motoblouz a connu une croissance rapide et soutenue, entraînant de nouveaux besoins dans l’organisation et la gestion de ses informations produits.
L’entreprise souhaitait notamment structurer sa donnée produit et optimiser l’outil de référencement utilisé par son équipe Data Product.
Dans un environnement e-commerce, le référencement produit permet d’organiser les informations associées aux articles du catalogue. La structuration de ces données constitue un enjeu pour leur gestion et leur exploitation.
Pour Motoblouz, ce projet répondait également à une volonté d’améliorer l’expérience client sur son site de vente en ligne.
Les objectifs du projet AKOLADE
Le projet vise à structurer les données produits et à optimiser l’outil de référencement de l’équipe Data Product.
Il doit permettre de référencer l’ensemble des produits du catalogue grâce aux fonctionnalités Plan de Collection et Référencement Produit d’AKOLADE en mode SaaS.
L’objectif est également d’améliorer l’expérience client sur le site e-commerce de Motoblouz grâce à des données produits mieux structurées.
Un projet de structuration du référentiel produit avec AKOLADE en mode SaaS
Pour répondre à ses enjeux de gestion des informations produits, Motoblouz a choisi les fonctionnalités Plan de Collection et Référencement Produit de la suite AKOLADE en mode SaaS.
Classé prioritaire par l’entreprise, ce projet a associé un accompagnement en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, le paramétrage de la solution et la formation des utilisateurs, avant une mise en production réussie en octobre 2022.
Référencer les produits du catalogue avec AKOLADE
Le premier volet du projet concerne la structuration du référencement produit de Motoblouz. L’entreprise souhaitait disposer d’un outil adapté aux besoins de son équipe Data Product pour gérer les informations associées aux produits de son catalogue.
Le choix s’est porté sur les fonctionnalités Plan de Collection et Référencement Produit d’AKOLADE, afin de référencer l’ensemble des produits du catalogue.
Dans le e-commerce, la gestion des données produits est un processus central : elle concerne l’organisation, la consultation et l’exploitation des informations associées aux références commercialisées. Le projet Motoblouz s’inscrit dans cette logique de structuration de l’information produit.
Accompagner le projet avec une mission AMOA de trois mois
Le deuxième volet concerne l’accompagnement en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA), réalisé sur une période de trois mois.
L’AMOA intervient dans les projets de transformation des outils métier pour accompagner l’expression et la prise en compte des besoins des utilisateurs. Elle constitue une interface entre les enjeux fonctionnels et la mise en œuvre d’une solution informatique.
Pour Motoblouz, cet accompagnement faisait partie du périmètre du projet de structuration des données produits, aux côtés du paramétrage des fonctionnalités AKOLADE et de l’appropriation des outils.
Paramétrer le Plan de Collection et le Référencement Produit
Le projet a également intégré le paramétrage des fonctionnalités Plan de Collection et Référencement Produit de la suite AKOLADE.
Ce travail s’inscrit dans la mise en place de l’outil destiné à répondre aux besoins de référencement et de gestion des données produits de Motoblouz.
La solution a été déployée en mode SaaS (Software as a Service). Ce mode de mise à disposition correspond à l’utilisation d’une application logicielle fournie sous forme de service, sans que cela préjuge ici des caractéristiques techniques particulières de l’environnement Motoblouz.
Former les équipes et accompagner l’appropriation des outils
Au-delà du paramétrage, le projet comprenait un volet d’appropriation des outils par les utilisateurs.
Cette étape a notamment reposé sur des formations et des démonstrations des gestes métiers, afin d’accompagner les équipes dans l’utilisation des fonctionnalités mises en place.
L’adoption d’un outil de gestion des données produits ne repose pas uniquement sur son déploiement technique. Elle implique également son intégration dans les pratiques de travail des équipes concernées, un aspect pris en compte dans le projet Motoblouz.
Une mise en production réussie en octobre 2022
Le projet de structuration des données produits de Motoblouz a abouti à une mise en production réussie en octobre 2022.
Cette étape marque la mise en service des fonctionnalités AKOLADE retenues dans le cadre du projet, après les phases d’accompagnement, de paramétrage et d’appropriation des outils.
Les bénéfices d’AKOLADE pour la gestion des données produits de Motoblouz
Le projet AKOLADE apporte à Motoblouz plusieurs bénéfices en matière de qualité des données produits, d’organisation des équipes et d’utilisation des outils de référencement.
Une donnée produit mieux structurée
La structuration des données produits contribue à améliorer l’expérience client sur le site e-commerce de Motoblouz. Elle constitue l’un des principaux objectifs et bénéfices du projet.
Une organisation adaptée à la qualité des données
Le projet s’accompagne de la mise en place d’une nouvelle organisation de l’équipe pour maintenir la qualité des données produits dans la durée.
Une meilleure visibilité sur le référencement
Les fonctionnalités AKOLADE apportent une visibilité globale sur le référencement produit, facilitant la consultation et le suivi des informations du catalogue.
Des fonctionnalités pour faciliter le travail de l’équipe Data Product
Au-delà de la structuration des informations produits, Motoblouz identifie plusieurs avantages liés à l’utilisation de l’outil de référencement AKOLADE :
- Une visibilité globale du référencement pour disposer d’une vue d’ensemble sur les informations produits.
- Une ergonomie de type Excel pour faciliter la manipulation et la consultation des données.
- Des possibilités d’extraction de données pour exploiter les informations du référencement.
- Des alertes Dashboard intégrées à l’environnement de travail.
Ces fonctionnalités répondent aux besoins de l’équipe Data Product en matière d’organisation, de consultation et d’exploitation des données du catalogue Motoblouz.
Un projet au service de la qualité des données produits et de l’expérience client
Avec les fonctionnalités Plan de Collection et Référencement Produit d’AKOLADE en mode SaaS, Motoblouz a engagé une démarche de structuration de son catalogue et d’amélioration de ses outils de gestion des informations produits.
Le projet, mis en production en octobre 2022, associe une solution de référencement produit, un accompagnement AMOA et une évolution de l’organisation de l’équipe, avec pour finalité de maintenir la qualité des données et d’améliorer l’expérience client e-commerce.
Questions fréquentes sur le projet AKOLADE de Motoblouz
Pourquoi Motoblouz a-t-il choisi AKOLADE pour ses données produits ?
Dans un contexte de croissance rapide et soutenue, Motoblouz souhaitait structurer ses données produits et optimiser l’outil de référencement utilisé par son équipe Data Product. Les fonctionnalités Plan de Collection et Référencement Produit d’AKOLADE ont été retenues pour référencer les produits du catalogue et contribuer à améliorer l’expérience client.
Quelles fonctionnalités AKOLADE ont été déployées chez Motoblouz ?
Le projet concerne les fonctionnalités Plan de Collection et Référencement Produit de la suite AKOLADE, déployées en mode SaaS. Les avantages identifiés comprennent une visibilité globale du référencement, une ergonomie de type Excel, des possibilités d’extraction de données et des alertes Dashboard.
Quel accompagnement a été réalisé dans le cadre du projet ?
Le projet comprenait trois mois d’accompagnement AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage), le paramétrage des fonctionnalités Plan de Collection et Référencement Produit ainsi que des actions d’appropriation des outils, notamment des formations et des démonstrations des gestes métiers.
Quand la solution AKOLADE a-t-elle été mise en production chez Motoblouz ?
La mise en production de la solution AKOLADE chez Motoblouz a été réalisée avec succès en octobre 2022.
Quels sont les bénéfices d’une meilleure structuration des données produits pour Motoblouz ?
Le projet a pour bénéfices l’amélioration de l’expérience client grâce à une donnée produit plus structurée, la mise en place d’une nouvelle organisation de l’équipe pour maintenir la qualité de cette donnée et une meilleure visibilité sur le référencement. L’outil apporte également une ergonomie de type Excel, des fonctions d’extraction de données et des alertes Dashboard.
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