AKOLADE® Portail Akolade®

Le Portail AKOLADE® à destination des magasins et des clients BtoB constitue un espace opérationnel permettant de centraliser l’ensemble des informations et des actions nécessaires à la gestion quotidienne de l’activité. Il facilite les échanges avec la centrale, donne une vision en temps réel des stocks et accompagne les opérations de réception, d’expédition, de commande et d’animation commerciale.

Accessible depuis un PC pour les opérations de back-office et depuis un smartphone ou un PDA pour les opérations nécessitant de la mobilité en magasin, le portail s’adapte aux différents usages et aux contraintes du terrain. Les équipes disposent ainsi des informations nécessaires directement au point d’activité, notamment lors des opérations de réception, d’inventaire, de préparation ou d’étiquetage.

Le portail permet tout d’abord de consulter les informations commerciales et produits : fiches produits, tarifs et opérations commerciales à venir. Les utilisateurs disposent également d’une vision de leurs stocks et peuvent consulter les disponibilités des magasins de proximité ainsi que celles de l’entrepôt, facilitant ainsi la recherche de produits et les décisions de réapprovisionnement ou de transfert.

Sur le plan opérationnel, AKOLADE® accompagne les équipes dans la gestion des flux physiques. Les magasins peuvent réaliser des inventaires tournants à leur initiative, réceptionner les marchandises provenant de l’entrepôt ou d’autres magasins, mais également enregistrer les réceptions directes en provenance des fournisseurs.

Le portail permet également de gérer les expéditions demandées par la centrale, par exemple dans le cadre d’une vague de retours de fin de saison ou d’un transfert de marchandises vers un autre magasin. Les documents nécessaires à l’opération peuvent être générés directement, notamment la packing-list et les étiquettes de transport.

Les utilisateurs disposent par ailleurs d’un SELF de commandes, leur permettant de commander de manière autonome des fournitures ou des produits finis selon les catalogues et droits qui leur sont attribués. Dans le cadre d’une implantation ou d’une opération commerciale, ils peuvent également consulter et, lorsque cela est autorisé, modifier les pré-commandes proposées par le siège afin de les adapter à leurs besoins.

Le portail facilite enfin la communication entre les magasins, les clients BtoB et la centrale grâce à la gestion des demandes d’intervention. Les utilisateurs peuvent signaler un besoin ou un problème, suivre sa prise en compte et disposer d’une meilleure visibilité sur son traitement.

L’outil accompagne également les opérations commerciales en magasin. Lors d’une opération de soldes ou de changement de prix, l’utilisateur peut scanner directement le code-barres du produit : AKOLADE® identifie les informations associées et indique la signalétique à apposer, simplifiant ainsi les opérations d’étiquetage et limitant les erreurs.

・Consultation des fiches produits, prix et opérations commerciales à venir.

・Consultation des stocks du magasin, des magasins de proximité et des entrepôts.

・Réalisation d’inventaires tournants à l’initiative du magasin.

・Réception des marchandises provenant de l’entrepôt, d’autres magasins ou directement des fournisseurs.

・Gestion des expéditions demandées par la centrale : retours, transferts, débords, etc.

・Génération de la packing-list et des étiquettes transport associées aux expéditions.

・Commande en libre-service (SELF) de fournitures ou de produits finis.

・Gestion des pré-commandes proposées par le siège, avec possibilité de modification selon les droits accordés.

・Gestion des demandes d’intervention auprès de la centrale et suivi de leur prise en compte.

・Aide à l’étiquetage des produits par lecture du code-barres, notamment lors des soldes et opérations commerciales.

・Accès multi-supports : PC pour les opérations de back-office et smartphone ou PDA pour les opérations mobiles en magasin.

Le Portail AKOLADE® constitue ainsi un véritable poste de travail digital pour le magasin et le client BtoB, en rapprochant les informations commerciales, la gestion des stocks, les flux physiques et les échanges avec la centrale. Il permet aux équipes de gagner en autonomie, de fiabiliser les opérations et de disposer des bonnes informations au moment où elles en ont besoin.